Soporte técnico

Atención personalizada para cualquier incidente técnico

TIPOS DE SOPORTE

Corrección de errores y bugs

Nuestro equipo está disponible para atender cualquier error que afecte el funcionamiento de los sistemas. Si encuentras un comportamiento inesperado, puedes reportarlo y recibirás una solución en el menor tiempo posible.

Mantenimiento preventivo

Realizamos revisiones periódicas para asegurar que todo funcione correctamente. Esto incluye pruebas de rendimiento, limpieza de bases de datos, y ajustes menores que previenen problemas futuros.

Actualizaciones y mejoras

Si tu sistema necesita adaptarse a nuevos requerimientos o deseas agregar nuevas funcionalidades, también ofrecemos soporte para mejoras y actualizaciones con planeación personalizada.

HORARIOS Y CONTACTO

Atención de Lunes a Viernes

- Lunes a Viernes: 9:00 A.M. a 05:00 P.M. (hora del centro de México)
- Vía correo: soporte@lionnetworks.mx
- Respuesta promedio: 24 a 48 hrs